Horário aberto precisa virar ação rápida
Muitas clínicas têm pacientes esperando, mas não conseguem agir rápido quando abre um horário. A lista existe, só não está conectada ao momento certo da agenda.
Vagas abertas
Lista de espera para consultório não pode depender só de memória
Quando um paciente cancela, a clínica tem pouco tempo para preencher o horário. Se a lista de espera está em anotação solta, a vaga costuma se perder.
Cancelamentos Encaixes WhatsApp
Resposta mais rápida
A clínica consegue reagir ao cancelamento enquanto ainda há tempo de preencher a agenda.
Menos improviso
A equipe deixa de procurar nomes em conversas antigas ou anotações espalhadas.
Encaixe com regra
Prioridade, disponibilidade e tipo de consulta continuam sendo definidos pela clínica.
Adoção
Fácil de colocar na rotina
A clínica não precisa trocar tudo de uma vez. O Sem Falta entra pelo WhatsApp e pela agenda, com regras claras para a equipe.
01
Definir quem entra na lista de espera.
02
Organizar prioridades e tipos de atendimento.
03
Combinar o texto de oferta de horário.
04
Acompanhar confirmação antes de liberar a vaga para outra pessoa.
Perguntas
Perguntas antes de contratar
A lista de espera escolhe o paciente sozinha?
A clínica define as regras. A automação ajuda a agir com mais rapidez, mas a prioridade deve seguir critérios da operação.
Funciona para encaixe de última hora?
Sim, desde que a clínica tenha regras claras para quem pode receber a vaga e até quando confirmar.
O paciente responde pelo WhatsApp?
Sim. O WhatsApp é o canal principal do fluxo do Sem Falta.
Ver Sem Falta na sua clínica
A conversa passa por agenda, WhatsApp, confirmação, remarcação e passagem para a equipe.